Cartão Jaé: Gratuidades no Transporte do Rio Mudam a Partir de Sábado (5/7)

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Por: De Olho na Notícia Rio 04/07/2025

Vice-prefeito Eduardo Cavaliere em coletiva de imprensa sobre o Cartão Jaé.

Vice-prefeito Eduardo Cavaliere e a secretária Municipal de Transportes, Maína Celidonio em coletiva de imprensa sobre o Cartão Jaé.

Cartão Jaé Agora Obrigatório para Gratuidades no Transporte do Rio

Atenção, cariocas! O Cartão Jaé passa a ser o único meio de acesso para quem tem direito a gratuidades no transporte público municipal do Rio de Janeiro a partir deste sábado, 5 de julho de 2025. A medida afeta idosos, estudantes da rede pública, Pessoas Com Deficiência (PCDs) e pacientes vinculados a unidades de saúde do município.

A transição para o novo sistema foi detalhada em coletiva de imprensa nesta sexta-feira (4/7), onde o vice-prefeito Eduardo Cavaliere e a secretária Municipal de Transportes, Maína Celidonio, esclareceram as novidades e reforçaram que o cadastramento continua. A iniciativa da Prefeitura do Rio busca mais transparência e controle na bilhetagem municipal.

“Amanhã, é o dia que a gente vira exclusividade da operação [para gratuidades], mas todo mundo que quiser continuar pegando o seu cartão fazendo jus à gratuidade, pode seguir normalmente”, enfatizou o vice-prefeito Eduardo Cavaliere. Ele também tranquilizou os idosos, afirmando que, em caso de esquecimento ou perda do cartão, a carteira de identidade continuará sendo aceita para embarque, conforme previsto no Estatuto do Idoso.

A secretária Maína Celidonio destacou a praticidade do aplicativo Jaé, que permite o uso do benefício sem a necessidade do cartão físico. “No aplicativo, o seu dado já foi enviado pela clínica, instituição de ensino, ou idoso, que é reconhecido pela idade. Você baixa o aplicativo, faz o cadastro, já vai aparecer o seu cartão amarelinho e você pode utilizar o sistema de transporte. Não precisa do cartão físico. Com o cadastro digital, você tem acesso ao benefício”, explicou.


Quem tem direito à Gratuidade com o Cartão Jaé?

Confira as categorias que precisam do Cartão Jaé para acessar o benefício:

  • Maiores de 65 anos;
  • PCDs e doentes crônicos vinculados às unidades de saúde da cidade do Rio;
  • Alunos da rede pública de ensino fundamental e médio do município;
  • Universitários beneficiados por programa de cotas do Governo Federal ou o Programa Universidade Para Todos (IES);
  • Alunos universitários hipossuficientes.

Segundo a prefeitura, já foram realizados 2,6 milhões de cadastros, sendo 1,1 milhão de gratuidades, com 1,6 milhão de cartões emitidos. O uso do Jaé no sistema de transporte municipal cresce constantemente.


Jaé Obrigatório para o Público Geral e Fim do Riocard Municipal em Agosto

A adoção total do sistema Jaé se estenderá ao público geral a partir de 2 de agosto de 2025. Nesta data, o Riocard deixará de funcionar para o transporte municipal (BRT, VLT, ônibus municipais e vans), tornando o Jaé o único meio de pagamento para esses modais, incluindo o Bilhete Único Carioca (BUC).

O BUC permite até três viagens consecutivas em transportes municipais num período de até três horas, desde que uma das viagens seja no BRT. Se o BRT não for utilizado, o benefício se limita a duas viagens. O Jaé, disponível em formato digital e físico, será o meio de pagamento para essas integrações. A Prefeitura recomenda baixar a última versão do aplicativo para pagamento via QR Code e evitar a migração na última hora. É importante ressaltar que os modais de transporte estaduais (ônibus intermunicipais, Supervia, metrô e barcas) continuarão utilizando o sistema Riocard.


Jaé : Vice-Prefeito Eduardo Cavaliere Detalha Mudanças nas Gratuidades do Transporte do Rio

Como Adquirir o Cartão Jaé e Pontos de Atendimento

O processo de aquisição do Cartão Jaé varia conforme a categoria:

Para Idosos: Podem se registrar no aplicativo e usar o Jaé Gratuidade após validação do cadastro biométrico via QR Code. A versão física pode ser solicitada com entrega domiciliar gratuita. Caso não consigam pelo celular, devem procurar um dos postos de atendimento.

Para PCDs e Doentes Crônicos: São cadastrados diretamente nas unidades de saúde da Secretaria Municipal de Saúde (SMS). Após a concessão, o bilhete pode ser solicitado pelo aplicativo ou em uma loja de atendimento, com retirada gratuita em loja ou entrega em domicílio (taxa de R$ 7,95).

Para Estudantes:

  • Escolas Municipais: Cartões enviados às escolas no início do ano letivo. Escolas encaminham cadastros ao Jaé para emissão. Solicitação via aplicativo ou presencialmente nos postos.
  • Escolas Estaduais (vinculadas à Seeduc): Cartões distribuídos às Diretorias Regionais Administrativas e depois às escolas. Solicitação via aplicativo ou nas lojas.
  • Outras Escolas Estaduais e Federais: Emissão solicitada diretamente pelo aluno, no aplicativo Jaé ou em um dos postos. Retirada gratuita em loja ou entrega em domicílio (taxa de R$ 7,95).
  • Universitários Cotistas/ProUni: Instituições de ensino superior encaminham cadastros. Universitários com renda per capita familiar mensal de até um salário mínimo devem fazer upload de documentos via site Jaé Universitário. Solicitação via aplicativo, com opção de retirada gratuita em loja ou entrega domiciliar mediante taxa.

Para Empresas (Vale-Transporte): Cadastro de funcionários para aquisição de vale-transporte é online e gratuito no site Jaé Empresas. O sistema simplifica o processo, permitindo acesso imediato aos créditos e acúmulo de créditos de diferentes empregadores. Em caso de perda, o QR Code continua funcionando até a entrega de um novo cartão.

Para o Público Geral: Basta baixar o aplicativo e seguir as instruções para cadastro. O uso virtual via QR Code é imediato. A solicitação do cartão físico (bandeira Visa) é gratuita e pode ser retirada em lojas, ou entregue em casa mediante taxa de R$ 7,95. Cartões avulsos (verdes) podem ser adquiridos em Máquinas de Autoatendimento nas estações BRT e terminais, mas não podem ser associados à conta no aplicativo.


Novos Postos de Atendimento e Horários

A prefeitura anunciou a criação de dois novos postos do Jaé no Shopping dos Peixinhos (Madureira) e na Arena Jovelina Pérola Negra (Pavuna). Todos os postos listados abaixo funcionam de segunda a sábado, das 7h às 19h, exceto o Centro 1 CASS.

Postos de Atendimento Jaé:

  • Botafogo – R. Dona Mariana, 48 – Botafogo
  • Centro 1 CASS (sede da Prefeitura, segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 17h) – Rua Ulysses Guimarães, 2-14 – Cidade Nova
  • Centro 2 (em frente ao metrô da Estácio) – Rua Ulysses Guimarães, 16, loja A – Estácio
  • Terminal BRT Alvorada – Av. das Américas, s/nº – Barra da Tijuca
  • Terminal BRT Jardim Oceânico – Av. Armando Lombardi, 705 – Barra da Tijuca
  • Terminal BRT Paulo da Portela (atendimento apenas para o público geral) – Rua Padre Manso, s/nº, EF 203 – Madureira
  • Madureira – Shopping dos Peixinhos – Avenida Ministro Edgard Romero, 81 (exclusivo para gratuidades)
  • Santa Cruz – Rua Felipe Cardoso, s/nº – Santa Cruz
  • Terminal BRT Deodoro (aberta até quarta-feira (25)) – Estrada do Camboatá, 46, Deodoro
  • Terminal Pingo D’Água – Estrada da Pedra – Guaratiba
  • Taquara – Av. Nelson Cardoso, 905 – loja 107
  • Terminal Gentileza – Avenida Francisco Bicalho, São Cristóvão, Loja 32
  • Arena Jovelina Pérola Negra – Praça Ênio, S/N, Pavuna
  • Nave do Conhecimento Padre Miguel – Rua Bom Sossego, 380

Superpostos Jaé (segunda a sábado, das 7h às 19h):

  • Clube do Servidor – Rua Ulysses Guimarães S/N, Cidade Nova (exclusivo para gratuidades)
  • Centro Esportivo Miécimo da Silva – Rua Olinda Ellis, 470 – Campo Grande
  • Vila Olímpica de Deodoro – Estrada do Camboatá, S/N – Deodoro
  • Nave do Conhecimento Engenho de Dentro – Rua Arquias Cordeiro, 1516

Jaé: Transparência e Avanço no Transporte Público do Rio

A transição para o sistema Jaé representa um avanço significativo para a gestão do transporte público carioca. O vice-prefeito Eduardo Cavaliere reforçou o sucesso da operação em suas redes sociais:

“Hoje 7:30 apresentamos aos cariocas e a imprensa um balanço da operação e os avanços na transição para o sistema público de bilhetagem municipal da @prefeitura_rio @eduardopaes o JAÉ. Amanhã sábado 05 de julho se inicia a exclusividade da operação do JAÉ para as gratuidades no município. Já são mais de 2.6 milhões de cadastros e 1.6 milhões de cartões JAÉ com transparência e mais controle nas mãos dos cariocas que usam o transporte público. O trabalho segue. O Rio avança.”

Com mais de 2,6 milhões de cadastros e 1,6 milhão de cartões Jaé já emitidos, a expectativa é de uma transição tranquila e um sistema mais eficiente para todos os usuários.

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